Equifax Ibérica

Equifax Ibérica es la filial española de Equifax Inc., una de las tres mayores agencias de información crediticia del mundo. En España se la conoce sobre todo por ser el responsable del tratamiento del fichero ASNEF —el sistema común de información crediticia más consultado del país— y por ofrecer servicios de scoring crediticio, verificación de identidad y análisis de riesgo a entidades financieras, compañías de telecomunicaciones y empresas de servicios.

Cómo funciona

Equifax recibe de sus entidades clientes las comunicaciones de impago y las incorpora al fichero ASNEF conforme a los requisitos del artículo 20 de la LOPDGDD. Como responsable del tratamiento, su obligación no se limita a almacenar los datos: debe notificar al afectado la inclusión en los 30 días siguientes, atender los derechos del interesado en un mes y depurar los datos que excedan el plazo máximo de cinco años.

Las mismas entidades que comunican impagos pueden consultar el fichero antes de conceder financiación o firmar contratos. Esta función dual —alimentación y consulta— es lo que convierte a Equifax en el operador central del crédito al consumo en España. La AEPD FAQ 0701 resume los requisitos adicionales sobre importe mínimo, notificación y plazos (a fecha 2026-04-08).

Tus derechos

Como responsable del fichero ASNEF, Equifax está sujeta a la totalidad del régimen de la LOPDGDD y del RGPD. El afectado puede ejercer los derechos ARCO directamente ante Equifax:

• Acceso: solicitar gratuitamente un informe con la totalidad de los datos que figuran en el fichero a su nombre. El responsable debe entregarlo en el plazo máximo de un mes.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: exigir la eliminación de los datos cuando la inclusión no cumple alguno de los cuatro requisitos del artículo 20 LOPDGDD, o cuando ha transcurrido el plazo máximo de cinco años desde el vencimiento de la deuda.
• Oposición: limitar el tratamiento en determinadas circunstancias previstas en el RGPD.

Si Equifax rechaza la solicitud, no responde en plazo, o responde de forma insuficiente, la siguiente instancia es la Agencia Española de Protección de Datos, que ha sancionado en múltiples ocasiones al grupo por infracciones relacionadas con la calidad de los datos o la falta de requerimiento previo.

Fuentes

• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), artículo 20 — recuperado 2026-04-08
• AEPD — FAQ 0701 sobre ficheros de solvencia patrimonial — recuperado 2026-04-08